武漢和而貴物業(yè)管理有限公司
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“與軍運(yùn)同行?展職工風(fēng)采”
——和而貴物業(yè)公司參加2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽再創(chuàng)佳績
圖/文 武漢和而貴物業(yè) 品質(zhì)部 劉娟
2019年7月12日下午,武漢和而貴物業(yè)公司參加了在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館內(nèi)舉辦的“2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽”。本次活動由武漢市洪山區(qū)總工會、武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局主辦,意在通過本次技能大賽的大比拼,進(jìn)一步大力弘揚(yáng)“勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的時(shí)代風(fēng)尚,持續(xù)提升我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì),展示物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌,促進(jìn)行業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),歷練崗位優(yōu)秀人才,為行業(yè)的發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次技能大賽洪山區(qū)有23家行業(yè)翹楚派出代表隊(duì)參加,比拼內(nèi)容包括客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔四大版塊。武漢和而貴物業(yè)秉著“友誼第一、比賽第二,重在參與,志在學(xué)習(xí)”的參賽精神,參加了本次大賽的全部項(xiàng)目。為了能在本次比賽中體現(xiàn)公司的精神面貌和員工風(fēng)采,賽前公司上下全員積極參與、全力配合,在開展正常的日常工作之余,傾盡全力為本次大賽認(rèn)真籌備。
客服禮儀篇
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,是塑造形象的重要手段,是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。武漢和而貴物業(yè)客服部的禮儀團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一身著簡約的黑色制服,面帶微笑,姿態(tài)優(yōu)雅的伴隨著音樂向全體評委、嘉賓展示和而貴物業(yè)人“一張笑臉相迎、一顆真心相待、一腔熱情相助、一個(gè)滿意相送”的服務(wù)目標(biāo),以服務(wù)宗旨“和氣、和諧、和為貴”為口號為禮儀展示完美收官。
秩序風(fēng)采篇
響亮的口號,井然有序的步伐,整齊劃一的步履聲聲聲振耳,緊隨著和而貴物業(yè)客服禮儀展示后,和而貴物業(yè)秩序團(tuán)隊(duì)精神飽滿的向評委老師走來。經(jīng)過精心挑選、長達(dá)半個(gè)多月的軍事化訓(xùn)練,和而貴物業(yè)秩序維護(hù)隊(duì)用實(shí)力向大家展現(xiàn)了和而貴物業(yè)人“以人為本、用心服務(wù)、風(fēng)雨同舟、榮辱與共”的企業(yè)文化精神,展現(xiàn)了日常秩序服務(wù)中“為您服務(wù)我們用心,有我們的服務(wù)您安心。”的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。
與客戶禮儀、秩序風(fēng)采的美輪美奐、精彩絕倫相呼應(yīng)的是另半邊會場上靜靜比賽的工程維修和環(huán)境保潔兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們的比賽正如他們?nèi)粘5墓ぷ饕粯?,專業(yè)、敬業(yè)、高效,卻又無聲無息。
工程維修篇
工具箱是他們的得力助手,左手手電筒,右手工具箱是他們的日常裝備。今天,我們的工程師傅拎著他們的工具箱也來到的比賽現(xiàn)場,來與各大公司的精英們切磋、學(xué)習(xí)。精確的選擇使用工具,熟練的操作動作,正確的安裝順序,三項(xiàng)比賽內(nèi)容在兩位工程師傅的手中游刃有余的完成。
環(huán)境保潔篇
沐清晨霧靄而起身,朝朝暮暮,掛一身星月銀輝息作。兢兢業(yè)業(yè),三百六十個(gè)日月的守望,是樓宇間的窗明幾凈。環(huán)境部展示的是玻璃的清潔與不銹鋼板的清潔。嫻熟的動作行云流水,幾個(gè)來回間便將玻璃和不銹鋼板上的污漬清理干凈,這是無數(shù)遍重復(fù)、無數(shù)次思考與不斷改進(jìn)中練就的一身本事。
同時(shí),作為本次大會籌備組,公司領(lǐng)導(dǎo)格外重視,特地從公司各項(xiàng)目、各部門調(diào)配能力強(qiáng)、專業(yè)好、素質(zhì)高的骨干員工,全力配合本次大會,做好大會前期籌備、會場中期維護(hù)與后勤、會后場地清理工作。
為配合組委會完成好本次大賽,籌備組工作人員提前一天抵達(dá)比賽場地,與承辦方團(tuán)隊(duì)溝通工作細(xì)節(jié)事宜,并按質(zhì)保量提前完成會場布置工作,熟悉比賽場地,做好分工安排,為比賽圓滿完成保駕護(hù)航。
和而貴物業(yè)后援團(tuán)隊(duì)與籌備組成員
比賽期間和而貴物業(yè)籌備組成員忙碌的身影
在大家的齊心協(xié)力下,本次大賽我們也取得了優(yōu)異的成績,給行業(yè)展現(xiàn)了我們的實(shí)力,給公司交上了一份滿意的答卷。我們分別獲得了:
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲團(tuán)體第二名
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲工程維修比賽二等獎
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲客戶服務(wù)比賽二等獎
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲秩序維護(hù)比賽三等獎
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲優(yōu)秀獎(環(huán)境保潔組 )
團(tuán)體第二名頒獎現(xiàn)場及證書、獎杯
工程維修比賽二等獎頒獎現(xiàn)場及證書、獎杯
客戶服務(wù)比賽二等獎頒獎現(xiàn)場及證書、獎杯
秩序維護(hù)比賽三等獎頒獎現(xiàn)場及證書、獎杯
優(yōu)秀獎(環(huán)境保潔組 )頒獎現(xiàn)場及證書、獎杯
全體參賽人員、后勤人員合影 獲獎證書、獎杯合集